ビジネスフォンとは?

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こんにちは!コーヨーテックです。

「ビジネスフォンは家庭用電話と何が違うの?」
「ビジネスフォンでどんな事ができるのか?」

これから起業・開業・創業するにあたり初めてビジネスフォン導入を検討中の方、担当を任されたが詳しくわからない、そんな方はぜひご参考ください。

ビジネスフォンと家庭用電話の違いとは

ビジネスフォンと家庭用電話との違い

家庭用電話(家庭用FAX)は回線が1つです。同時に着信があっても一方は話し中になり通話はできません。ビジネスフォンの場合は複数の回線に対応しているので同時に着信が可能です。複数回線だとその数だけ同時着信ができ、電話番号も複数割り当てることが出来ます。ビジネスフォンは主装置とセットで使用するため、業務に便利な機能が備えられます。会社の社員数や拠点にあった仕様にできます!

▪️ 家庭用電話(家庭用FAX): 回線が1つ

▪️ ビジネスフォン: 複数の回線に対応

ビジネスフォンの特徴 7つ!

ビジネスフォンの大きな特徴はこの7つです。

①・  1つの電話番号を複数の電話機で使える
②・  1台の電話機で複数の電話番号を使える
③・  内線通話ができる(通話無料)
④・  用途によって細かな設定が可能。
⑤・  複数回線、複数電話番号を1台の電話機で使用できる。
⑥・  電話機台数が数百台と接続できる。
⑦・  回線数も数百回線と接続できる。

かみくだいてお話しすると、ビジネスフォンはそれぞれの電話機のボタン1つ1つに電話番号を割り当てる事が出来るので、複数の電話番号を1台の電話機で利用することができます。
また、同時に複数の着信があっても、スムーズにそれぞれの電話にて受け答えが可能となり、保留・転送や離れた場所への内線通話も簡単にできます(FAXも同時着信可能)。「一方に対応できない・・」そんな不具合は起こりません!
ビジネスフォンは会社の規模や業務内容によって電話機の台数を変更でき、最小2台~最大数百台、電話回線の本数は1回線から数百回線まで接続することができます。

ビジネスフォン_各ボタンに割り当て可

なぜそんな事ができるの?

主装置
ビジネスフォンには主装置という頭脳となる物があります。主装置が色々な役割をし、指令を出してくれるから出来るのです。主装置とは、別名PBXとも呼ばれ、外線(電話回線)と内線(電話機)を制御するための装置です。
ビジネスフォンは初めは何も設定が入っておらず、全く使えない状態です。お客様に合ったさまざまな設定を投入する事で初めて電話を掛けたり受けたりできる物になります。ここがビジネスフォンの奥深いところ。私たち工事担当者がその指令を設定し現場で配置工事をする事でようやくお客様がご利用になれる商品になるというわけです。

主装置でできるカスタマイズ内容

では、具体的に主装置でどんな設定ができるのでしょうか?

・ 電話番号によって着信を鳴らす電話機と鳴らさない電話機を設定。
(社長や応接は鳴らさないなど。)
・ 内線の番号を好きな番号に変更できる。
(1Fは10番、2Fは20番など)
・ 電話番号に対して使える外線ボタンの数を任意で設定できる。
・ インターフォン(ドアホン)の連携。電話機で応対できる。
・ ページング機能、スピーカーで館内放送ができる。工場や病院など
・ 通話録音機能。自動で通話を録音し後で聞き返せる。
・ お待たせ機能。着信が鳴っているが他の電話に出ており出られないときに、アナウンスを流せる。
(ただいま電話が混みあっております。….)

家庭用電話にも内線はある。ビジネスフォンの内線とはどう違うの?

家庭用電話でも子機があるので内線通話ができますが、エリアや台数が限られます。同じ建物の階違いや違う部屋であれば話せますが、別の建物では話せません。ビジネスフォンであれば拠点外であっても内線ができます。ビジネスフォン本体の機能に加え、主装置があるため高度なオフィス内の連携プレーが可能となります。

家庭用電話は、内線台数の数が少なく、内線番号を変更できず、拠点間をつなぐ内線が出来ないのです。

ご要望の多い設定

・ 拠点をインターネットを経由して内線でつなぐ。
(例えば東京~京都を内線通話可能。外線もとれる。)
・ スマホ内線化。自分のスマートフォンが会社の内線端末として使える。
(どこにいても着信、発信、内線通話が可能。テレワーク向き)

まとめ

気になるポイントはありましたか?
他にもお客様の方で「こんなことできないの?」というイメージをお持ちでしたらお知らせください!
下記ページからビジネスフォン価格をご覧いただけます。

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