ビジネスフォン保守対応について

こんにちは!コーヨーテックです。
お問い合わせ時に、「コーヨーテックでビジネスフォン導入すると保守はどうなるの?」 と伺う事がございます。「保守」とは、主に障害時の対応の事を指します。今回はコーヨーテックの保守対応(アフターフォロー)についてお話し致します。
都度の障害対応です
弊社では、「電話が不通になった。」など、なんらかの理由で不具合が出ている状況の際に対応いたします。基本的に都度ご連絡いただければ永続的に対応いたします。内容に準じて料金は変動します。(新品・中古ビジネスフォンともに)※基本、工事対象エリアのお客様に限ります。京都・大阪・兵庫・滋賀・奈良
1年の機器動作保証
動作保証については、新品ビジネスフォン(NTT)はNTTの動作保証が1年間。
中古ビジネスフォンの場合はコーヨーテックの動作保証が1年間ついています。
落下や水没・災害による故障以外での動作を保証し機器交換をいたします。
メーカーとの直接契約でビジネスフォンを導入すると、保守サービスをつける場合がございます(保守料を毎月メーカーに支払い、障害対応をしてもらう。)が、コーヨーテックでは現在そのサービスは行なっておりません。
最後に
この他にビジネスフォン導入についてのご不明な点、また、電話以外の
⚫︎ ネット関係
⚫︎ セキュリティー機器
⚫︎ 複合機
など通信機器の導入についてのご相談もお気軽にご連絡ください。
